👋 Selamat Datang di NotifKita
Platform Broadcast & Customer Support Multi-Channel berbasis WhatsApp untuk bisnis modern.
Dokumentasi ini mencakup semua yang Anda butuhkan — dari instalasi hingga operasi harian secara lengkap dan terstruktur.
Apa itu NotifKita?
NotifKita adalah sistem komunikasi pelanggan all-in-one yang memungkinkan bisnis dari berbagai skala mengelola seluruh percakapan pelanggan dalam satu dasbor terpusat. Dirancang khusus untuk era digital, NotifKita mengintegrasikan berbagai platform pesan populer sehingga tim Anda tidak perlu berpindah-pindah aplikasi.
Dengan NotifKita, Anda dapat menghubungkan WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, dan bahkan webchat widget di website Anda — semuanya dikelola dari satu antarmuka yang intuitif.
Untuk Siapa NotifKita?
Digital Agency
Kelola komunikasi klien Anda secara profesional dan terpusat
Toko Online
Tingkatkan penjualan dengan broadcast promo yang tepat sasaran
Tim CS
Kelola ribuan tiket percakapan secara efisien bersama tim
WA Marketing
Jalankan kampanye broadcast ke ribuan kontak sekaligus
SaaS Entrepreneur
Gunakan sebagai platform SaaS siap pakai untuk dijual kembali
Enterprise
Skalakan hingga ratusan agen dengan manajemen peran yang fleksibel
Fitur Unggulan
| Fitur | Deskripsi | Status |
|---|---|---|
| 📱 WhatsApp Device & API | Koneksi via QR Scan dan WhatsApp Cloud API resmi | Tersedia |
| 📢 Broadcast Campaign | Kirim pesan massal ke ribuan kontak dengan jadwal | Tersedia |
| 👥 Manajemen Kontak | Import CSV, label, filter, dan segmentasi kontak | Tersedia |
| 🤖 Chatbot AI & Knowledge Base | Balas otomatis berbasis kata kunci dan AI | Tersedia |
| 📊 Analytics & Reports | Pantau performa pesan, CSAT, dan response time | Tersedia |
| 🔌 Multi-Platform | Messenger, Instagram, Telegram, Webchat Widget | Tersedia |
| 💳 Langganan & Billing | Sistem billing terintegrasi dengan invoice otomatis | Tersedia |
Cara Menggunakan Dokumentasi Ini
Dokumentasi ini disusun berurutan mulai dari langkah pertama login hingga fitur-fitur lanjutan. Anda dapat menggunakan navigasi di sebelah kiri untuk melompat ke topik yang diinginkan, atau ikuti urutan halaman secara berurutan menggunakan tombol navigasi di bawah setiap halaman.
Gunakan sidebar kiri untuk berpindah antar halaman. Daftar isi di sebelah kanan membantu Anda melompat ke bagian tertentu dalam halaman yang sedang dibaca.