📢 Broadcast Campaign
Kirim pesan massal ke ribuan kontak sekaligus dengan sistem broadcast yang canggih dan terukur.
Sistem broadcast NotifKita memungkinkan Anda mengirim pesan promosi, pengumuman, atau update ke seluruh daftar kontak Anda secara efisien. Dengan fitur penjadwalan, rotasi pengirim, dan laporan terperinci, campaign Anda akan lebih efektif dan terukur.
Membuat Campaign Baru
Proses pembuatan campaign terdiri dari 3 langkah mudah:
Langkah 1 — Setup Campaign
Navigasikan ke Broadcast → Create Campaign dan isi konfigurasi dasar:
| Pengaturan | Pilihan | Keterangan |
|---|---|---|
| Nama Campaign | — | Nama unik untuk mengidentifikasi campaign ini di laporan |
| Tipe Broadcast | Personal (Kontak) Community (Grup) |
Personal = ke nomor individu; Community = ke grup WhatsApp |
| Konfigurasi Pengirim | Rotator Group Single Device |
Rotator mendistribusikan ke beberapa perangkat untuk menghindari pemblokiran |
Sangat disarankan menggunakan Rotator Group jika Anda mengirim ke lebih dari 500 kontak. Ini mendistribusikan beban pengiriman ke beberapa perangkat sehingga mengurangi risiko pemblokiran akun.
Langkah 2 — Konten Pesan
Buat pesan yang menarik dan relevan untuk penerima:
Ketik Pesan
Tulis teks pesan dengan dukungan formatting bold, italic, dan emoji
Tambah Media
Sertakan gambar, video, atau dokumen PDF sebagai lampiran
Tambah Tombol
Tambahkan tombol Call-to-Action (opsional) untuk meningkatkan interaksi
Preview Live
Lihat pratinjau pesan di simulasi ponsel secara real-time sebelum dikirim
Langkah 3 — Penargetan & Penjadwalan
Tentukan siapa yang akan menerima pesan Anda:
| Opsi Targeting | Deskripsi |
|---|---|
| Pilih Daftar Kontak | Gunakan daftar kontak yang sudah tersimpan di database |
| Filter by Label | Kirim hanya ke kontak dengan label tertentu (misal: VIP, Reseller) |
| Import Nomor | Upload file CSV berisi daftar nomor yang ingin ditarget |
| Jadwalkan Campaign | Atur waktu pengiriman di masa mendatang (opsional) |
Setelah semua diisi, klik Kirim Broadcast untuk memulai campaign. Anda dapat memantau progres pengiriman secara real-time.
Laporan Broadcast
Navigasikan ke Broadcast → Broadcast Reports untuk melihat hasil lengkap setiap campaign:
Terkirim
Jumlah pesan yang berhasil dikirimkan ke penerima
Gagal
Pesan yang gagal terkirim beserta alasannya
Menunggu
Pesan yang masih dalam antrian pengiriman
Tingkat Sukses
Persentase keberhasilan pengiriman keseluruhan
Broadcast Upselling Campaign
Fitur Upselling Campaign dirancang khusus untuk meningkatkan nilai penjualan kepada pelanggan yang sudah ada. Navigasikan ke Broadcast → Upselling Campaign:
Langkah 1 — Pilih Segmen
Langkah 2 — Konfigurasi Penawaran
Langkah 3 — Kirim Campaign
Kirim broadcast di jam aktif pelanggan (09:00–12:00 dan 19:00–21:00). Personalisasi pesan dengan nama pelanggan menggunakan variabel dinamis. Selalu sertakan Call-to-Action yang jelas.