⚙️ Pengaturan
Kelola profil akun, preferensi sistem, dan konfigurasi platform NotifKita.
📸 Halaman Pengaturan
Navigasikan ke Settings → Profile Settings untuk mengelola semua aspek konfigurasi akun dan platform Anda.
Pengaturan Profil
Di bagian Pengaturan Profil, Anda dapat memperbarui identitas dan informasi akun Anda:
| Pengaturan | Deskripsi |
|---|---|
| Foto Profil | Unggah foto profil yang akan ditampilkan di dashboard dan percakapan |
| Nama Lengkap | Nama yang ditampilkan kepada pelanggan dan rekan tim |
| Nomor WhatsApp | Nomor WhatsApp yang terdaftar pada akun Anda |
| Alamat Email | Email untuk notifikasi sistem dan pemulihan akun |
| Template Pesan Penutup | Pesan standar yang dikirim otomatis saat percakapan ditutup |
| Ganti Kata Sandi | Perbarui kata sandi akun Anda secara berkala untuk keamanan |
Auto-Reply Rules
Navigasikan ke Settings → Auto-Reply Rules untuk membuat aturan balasan otomatis:
Balasan Kata Kunci
Definisikan kata kunci pemicu dan respons yang akan dikirim secara otomatis
Pesan Sambutan
Pesan otomatis yang dikirim saat ada percakapan baru dari pelanggan
Template Penutup
Pesan standar yang dikirim saat agen menutup percakapan
Tips Keamanan Akun
Ganti kata sandi Anda secara berkala (minimal setiap 3 bulan). Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Jangan bagikan kredensial login kepada siapapun.